互联网已经改变我们的生活，也改变了企业的经营方式。在互联时代人们交流更加便捷和快速，移动社交让用户随时随地的创造并分享内容。如何在互联网时代积累更多的客户数，成为了每个企业所关注的问题。客户是企业的生存之本，而对于从事销售行业的销售人员来说，好的销售业绩始终是最大的目标，如何提升销售业绩？却从来没人找到答案。

    销售的工作对象是客户，销售与客户的关系好坏直接影响着销售业绩，所以说客户关系是销售工作中非常重要的一部分，维系良好的客户关系是销售人员必备的素质之一。虽然客户关系不等于好的销售业绩，但是好的业绩必然离不开好的客户关系。在这里，笔者推荐一款叫EC营客通的产品，下面来看看EC营客通是如何帮助销售人员打造良好的客户关系？

    首先，销售人员需要与客户建立连接；在互联网时代的今天，销售人员连接客户的方式很多，电话、短信、邮件、QQ……但是对于一般销售人员来说，在使用这些工具时往往是碎片式的，经常出现信息传播不连续的情况，给客户带来破碎的体验感，客户很难愿意继续互动，更无法完成销售的转化和建立品牌忠诚度。而EC营客通整合了QQ、电话、微信、电子邮件、短信等多种工具，在与客户建立连接时是全面、立体式的方式，连接客户时更容易赢得好感，并与客户建立良好的关系。

    接着是互动，互联网时代已经不是商家单向宣传的时代，销售工作必须建立双向的互动，通过对话了解客户需要什么，然后再围绕客户的需求来展开营销，而通过EC营客通与客户建立连接之后，销售人员不仅可以采用多种联系途径并进的方式来互动，同时所有的联系记录都会自动记录起来，销售人员可以随时去了解每一位客户的信息，清楚掌控客户的需求、属性、习惯、爱好等信息，这些对销售人员去跟进客户有着极大的推动作用。

    最后是持续跟进，销售工作离不开跟进，80%的成功签单都发生在与客户的第4-11次见面当中。对此EC营客通开发出了智能跟进的功能，销售人员只需根据客户的需求、属性提前设置一个跟进计划，系统就会自动完成跟进工作，QQ消息、短信祝福、文件邮件等等，EC让销售人员就持续地出现在客户面前，不仅加强了客户的印象，更提升了销售人员的工作效率。

    EC营客通——国内首款智能营销平台

    EC营客通是一款连接客户的智能营销平台，通过QQ、微信、电话、邮件等沟通工具，让企业与客户紧密相连，根据客户属性进行精准营销，不断获得生意机会，让企业的客户越来越多，业绩越来越好！是现代销售人员提高业绩的不二之选。