最近，全球销售研究领域的泰斗雷克汉姆的作品《销售的革命》持续热销，并受到了众多读者的一致好评。雷克汉姆独立研发的SPIN销售法已经成功运用于IBM、施乐、AT&T、柯达、花旗银行等，这些企业变革以往的销售模式，带来了销售业绩的大幅提升。

      《销售的革命》一书的基本观点是，随着产品的同质化、竞争的加剧以及销售数字的跌落，现在的销售队伍要成功，不能再单独依靠产品和服务价值的传播，而是需要为客户创造价值这一关键能力。以这个观点来说，EC营销即时通不仅认同这种观点，更是将这种观点融入到了产品的功能之中，那么，下面我们来看一下EC营销即时通是如何为客户创造价值的？
        在销售界，对于转化率、客户跟进等这些词大家都不会感到陌生，因为销售人员的工作绝大部分工作都是围绕这些方面展开的，EC营销即时通带给客户的就是持续跟进客户，促进客户转化。
        EC营销即时通最大的独特之处在于优化销售动作和销售流程，例如它的客户跟进计划功能。从认识客户到成交客户，这个跟进过程往往需要四到十一次，这是平均次数，这其中就取决于跟进动作的质量和坚持住。使用EC营销即时通就可以一举解决这些问题。

        从认识客户开始，销售人员就开始准备跟进客户计划。销售人员了解客户的特征和需求等要点之后，就可以在EC营销即时通上设置跟进的内容和时间，定时向客户发送QQ消息、短信、邮件等，持续跟进让客户快速转化，为用户带来价值。
        另外，EC营销即时通还可以为企业积累海量的客户资源，为企业积累发展中最不可缺少的客户资源。