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ECQQ:销售员0业绩的三大原因

发布日期:2015-03-22 浏览数:2771 【收藏本页】

有些自身能力很出色的销售员,却遭遇了业绩不佳的困惑,为什么会这样?有销售老鸟总结了移动互联网时代做不好业绩的三大问题点,不得不看。

1、是不是只想说赢客户而不是经营客户

很多销售员头脑灵活口若悬河,分分钟能脑洞大开,想出很多奇妙古怪的理由去说服客户,感觉只要做到让客户无法反驳就能卖出产品了,结果往往只得到了一个客户转身的背影。

在营销已经泛滥,看2分钟视频还要接受1分钟广告轰炸的互联网后时代,每个客户对销售都有先天性的反感在里面,无论如何滔滔不绝地说产品讲概念,客户都是抱着有些敌对的心态,谨慎而又充满不信任,不知道作为销售员的你有没有感受到?

有时,口头上强硬地说赢了客户,但是得到的往往不是买单,而是失去客户。相反,当你不是只想卖出产品,而打算长期与客户相处、交朋友的时候,你就会自然而然地去了解对方的脾气、爱好、信仰和品味。就像交朋友一样,很多时候就有一种“酒逢知己千杯少”、“知音面前谈知音,不是知音莫谈心”的感觉,如果你不了解你的朋友,这种感觉就断然不能产生的。与客户有了一层互相信任的关系在里面,客户也会认真地接受你的产品。

EC界面

最近风靡精英销售圈的“提升业绩”利器,被很多销售员用来与客户建立连接并拉近关系。EC营客通支持电脑、手机、平板多种设备使用并保持数据同步,是移动互联网时代的销售管理法宝。被销售员喜欢,主要是因为EC营客通与是业内首款打通了QQ和微信等热门社交工具,并融合QQ、微信、电话、手机、短信、邮箱等几乎所有沟通方式,并支持一键导入QQ、手机通讯录等工具里面的客户资料,建立强大的客户资源库。

EC营客通真正强大之处在于,通过对客户库进行数据分析,跟进,智能筛选出意向高的客户,再跟进客户特性进行分类,了解客户喜欢用哪种方式沟通、什么时候有空、喜欢什么样的交谈形式等等,从而用客户感到舒适的方法来进行销售,在产品卖出去的同时还能交朋友。在移动互联网时代做销售永远要记住的一点是:客户体验。


2、有没有决心做一个可量化的考核标准

很多销售人员觉得没有业绩考核是最好的,其实是最不好的。销售员的收入与业绩成正比例关系,而且销售工作的自主性非常大,如果没有一个刚性考核,销售员很容易敌不过自己的惰性。一个懒惰的销售员,进一个公司一年后,丝毫没有业绩增长,如果是这种情况,即使公司不赶人,自己估计也不会再想呆了,赚不到是小事,浪费宝贵的青春年华是大事。

所以,有一个目标,然后朝着目标走,既能激发自身动力,又能不偏移方向。这也是销售员选择EC营客通的原因。EC营客通可以用来进行持续、有效果的销售计划,制定可量化的行动方案和考核标准,从而达到提升业绩的目的。

“业绩管理”

在引进了EC营客通的公司,销售员通过EC可以打通QQ、电话、短信、邮件等各种联系方式,根据客户的不同特点制定整合化销售计划,省去很多不必要的售前工作,直接通过销售计划的提升功能,进行一键化跟进客户,更容易形成持久的跟进客户机制。

通过EC营客通的智能跟进计划,可以设定人性化的销售计划,为自己做好工作规划,每天要跟进多少个客户、用何种方式联系多少次等等,避免忘记跟进,也因为智能化的计划而让跟进更加高效。在自我考核业绩方面,EC营客通可以清晰查看自己业绩增长的日视图、周视图、月视图、增长趋势图等,用数据化的形式呈现自己的辛劳成果,离销售金领不知不觉又近了一步。


3、有没有去看国足

2015年的国足,彻头彻尾就是一部励志大片。目前最流行的一句话是:“国足都赢了,你还有什么理由不努力?”


国足三连胜杀入八强,朝鲜三连败黯然离开。2015年亚洲杯,中国面对强劲对手沙特、乌兹别克斯坦与朝鲜,力挫强敌,取到历史上最耀眼的三连胜佳绩,国人纷纷路人转球迷,甚至连赞助费和商业价值都要上涨。在此之前的亚洲杯历史上,中国在和这三个对手的对战中,从没取得过胜利。对于还在奋斗的销售员来说,在今年看一次国足胜过主管打三个月鸡血。

所以,就连国足都已经雄起了,你还有什么理由不为买房买车迎取白富美而努力奋斗?


 

 
 
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